Производители

Гарантия

Товар от ведущих европейских производителей и поэтому имеет отличное качество и гарантию от официального сервисного центра от 1 года до 30 лет в зависимости от сервисной политики производителя.

Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или товарный чек.

Будьте внимательны! Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, его обмен или возврат производится только при наличии заключения от, авторизованного производителем, сервисного центра. В заключении должно быть подтверждение того, что условия эксплуатации устройства не нарушены.

Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона, в котором указываются: модель товара, серийный номер, гарантийный срок, дата продажи товара. Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

В гарантийном талоне Вы найдете адреса и телефоны авторизованных сервисных центров.

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

-нарушена сохранность гарантийных пломб;

-есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

-нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;

-было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция;

-неправильно заполнен гарантийный талон;

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

-естественный износ или исчерпание ресурса;

-случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;

-повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

-повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.